Depuis début 2025, Delphine Giraud préside l’association Potenti’Elles, réseau auvergnat incontournable dédié à l’entrepreneuriat féminin. Un engagement naturel pour celle qui, après 27 ans de carrière dans l’hôtellerie internationale, a choisi de mettre son expertise au service des autres en fondant sa propre entreprise de conseil et de formation. Portrait d’une femme à l’écoute, ancrée dans le concret, et bien décidée à ouvrir toujours plus de portes aux femmes entrepreneures.
Un réseau qui l’a révélée
Dès son arrivée dans le réseau Potenti’Elles, Delphine Giraud y a trouvé bien plus qu’un simple espace de rencontres professionnelles. Ce qu’elle y découvre alors, c’est une ouverture d’esprit, une “parenthèse enchantée”, un lieu où il est possible de faire quelque chose pour soi tout en partageant avec les autres. Dans ce collectif où la bienveillance, le soutien et l’entraide sont vécus au quotidien, elle s’investit naturellement. Devenir présidente, dit-elle, relevait de l’évidence.
Une carrière bâtie dans l’hospitalité
Issue d’une lignée de quatre générations d’hôteliers-restaurateurs, Delphine Giraud s’est formée à l’école hôtelière, puis s’est spécialisée en marketing touristique et management hôtelier. Elle débute sa carrière à l’étranger — au Canada, puis en Espagne — avant d’intégrer un grand groupe hôtelier international. Elle y restera 27 ans, gravissant les échelons jusqu’au poste de directrice d’un hôtel 4 étoiles spécialisé dans les séminaires, l’événementiel et les groupes sportifs.
L’envie d’entreprendre avec sens
Ce parcours, elle ne l’évoque pas comme une suite de fonctions, mais comme une passion vécue pleinement. Travailler en équipe, créer du lien, donner du sens aux actions quotidiennes : autant de piliers qui l’ont guidée tout au long de sa carrière. Son ambition : créer des “moments magiques”, aussi bien pour ses clients que pour ses collaborateurs, avec exigence, mais toujours avec cœur.
Aujourd’hui, elle a fondé sa propre entreprise. Elle accompagne les établissements du secteur dans leurs défis : accroître leur chiffre d’affaires, recruter et fidéliser leurs équipes, améliorer l’expérience client. Ce qu’elle propose, ce sont des solutions personnalisées, crédibles et fiables, issues d’une vision complète de son métier. Elle partage son temps entre le conseil sur mesure et la formation professionnelle.
Une philosophie de travail qui lui ressemble
Sa philosophie ? Elle la résume simplement : “Travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.” Ce qu’elle recherche dans son quotidien de cheffe d’entreprise, c’est la liberté. La possibilité de s’adapter à chaque situation, de suivre son intuition, de ne jamais faire deux fois la même journée. Son outil de travail préféré reste le bloc-notes : un compagnon simple et essentiel pour observer, noter, réfléchir.
Une parole marquante qui change tout
Parmi les souvenirs marquants de son parcours, elle évoque une rencontre qui l’a profondément marquée : celle avec Fabien Galthié, sélectionneur du XV de France, lors d’un congrès. Alors qu’il s’enquiert du ou de la directrice de l’hôtel, Delphine lui répond que c’est elle. Il lui adresse alors cette phrase : “Surtout vous, madame, ne changez rien. On est très bien accueillis chez vous.” Un compliment qui, dit-elle, lui a redonné confiance à un moment clé, et l’a inspirée à oser davantage.
Ouvrir encore davantage les portes
Désormais à la tête de Potenti’Elles, elle entend faire rayonner encore davantage le collectif, en touchant aussi des femmes plus isolées ou éloignées des cercles habituels de l’entrepreneuriat. Elle veut ouvrir les portes, bâtir des passerelles, encourager celles qui hésitent. Pour elle, la performance et l’humain ne sont pas incompatibles, bien au contraire.
Oser être soi
Sa conviction : il faut oser. Dire ce qu’on pense, faire ce qu’on croit juste. Trop de femmes, selon elle, s’autocensurent encore. Elle-même aurait aimé, plus jeune, s’autoriser davantage à s’exprimer. Ce qu’elle transmet aujourd’hui, c’est justement cela : l’audace d’être soi.
S’entourer, une condition pour réussir
À celles et ceux qui souhaitent se lancer, elle donne un conseil simple mais fort : “Ne cherchez pas la perfection. Lancez-vous. Et surtout, entourez-vous bien.” Car le réseau est ce filet de sécurité qui permet de rebondir, mais aussi un espace où émergent les idées, les collaborations, les opportunités. Tout ce qui fait l’esprit de Potenti’Elles.
