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La passion au service du commerce : Delphine Bichoffe et les DCF Clermont-Ferrand

  • frederic.coureau
  • novembre 26, 2024
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Delphine Bichoffe, responsable commerciale chez Overscan et figure incontournable des Dirigeants Commerciaux de France (DCF) à Clermont-Ferrand qu’elle préside. Avec un parcours atypique et une passion communicative pour la fonction commerciale, elle raconte comment les DCF participent à transformer un métier en pleine mutation. Récit inspirant d’une femme qui conjugue dynamisme professionnel, engagement associatif et exploits personnels.

Delphine Bichoffe : un parcours atypique et inspirant

« Si on ne change pas, on est mort ». Cette philosophie pourrait être le fil rouge de la vie de Delphine Bichoffe. Âgée de 53 ans, elle est aujourd’hui responsable commerciale chez Overscan, une agence de communication digitale où elle exerce depuis 16 ans. Pourtant, son parcours ne la destinait pas à cette carrière.

« J’ai commencé ma carrière dans l’agriculture. Après le bac, j’ai quitté les études pour épouser un agriculteur. Nous avons travaillé ensemble jusqu’à notre séparation en 2002 », explique-t-elle.

Cette épreuve devient le point de départ d’une nouvelle vie. Elle se tourne alors vers le secteur commercial, un « formidable ascenseur social », comme elle le décrit. « J’ai commencé dans l’événementiel avant de rejoindre Overscan en 2008, grâce à une opportunité créée par ma participation au Rallye des Gazelles », ajoute-t-elle.

Une autodidacte qui inspire

Responsable commerciale, Delphine est aussi autodidacte. Elle avoue : « Ce métier demande d’être à l’écoute, de savoir se remettre en question et de saisir les opportunités.
Il m’a permis de réinventer ma vie. » Ce rôle au carrefour des entreprises, entre direction et équipe, lui a enseigné l’art de la gestion des doutes tout en insufflant optimisme et leadership.

Les DCF : un espace d’échange et de croissance

Delphine Bichoffe est membre des Dirigeants Commerciaux de France (DCF) depuis 15 ans.
C’est par hasard qu’elle a découvert ce réseau : « J’ai répondu à un e-mail destiné à mon prédécesseur, et je m’y suis immédiatement sentie à ma place. »
Aujourd’hui, elle est secrétaire générale adjointe en charge des congrès, après avoir occupé la fonction de directrice du congrès national organisé à Clermont-Ferrand.

nouvelles personnalités qui viennent enrichir le Comex de la fédération DCF. A GAUCHE : Delphine Bichoffe, en charge du développement du congrès national DCF

Les DCF sont bien plus qu’un simple réseau. Delphine les décrit comme « une famille où l’on peut échanger entre pairs ».
À travers leurs initiatives, ils « accompagnent les grandes mutations de la fonction commerciale, un métier qui change à toute vitesse avec le numérique, l’intelligence artificielle et la digitalisation des processus de vente ».

Un réseau dédié à la fonction commerciale

Les DCF Clermont-Ferrand organisent de nombreux événements : conférences, visites d’entreprises, et concours comme les DCF Challenge et DCF Awards.
Ces initiatives visent à promouvoir le métier de commercial, encore trop souvent déprécié. « Recruter un commercial est aujourd’hui l’une des missions les plus difficiles.
Pourtant, c’est un métier de relations humaines qui offre d’énormes opportunités, y compris pour les autodidactes », insiste Delphine.

Elle ajoute : « Chez Overscan, je reçois une trentaine de CV en alternance pour du marketing ou de la communication, mais rarement pour un poste en business development. Nous devons changer l’image du commercial et montrer que c’est une voie d’avenir. »

DCF Clermont-Ferrand : un acteur économique local

Les DCF Clermont-Ferrand se distinguent par leur engagement dans le développement local. L’association à soutenu notamment la candidature de Clermont-Ferrand au titre de Capitale Européenne de la Culture 2028. « Cela illustre bien notre volonté d’intégrer la culture comme moteur économique et social », explique Delphine.

Les ateliers du manager sont une autre pierre angulaire de leur action. Ces sessions réunissent 12 membres autour d’une problématique concrète. « On co-construit des solutions, ce qui est très enrichissant. Ces échanges nous permettent de grandir ensemble », souligne-t-elle.

Un engagement personnel hors norme

Delphine Bichoffe ne se limite pas à son rôle professionnel ou associatif.
Passionnée de sports solidaires, elle a participé à 13 éditions du Rallye des Gazelles et se prépare pour la Sénégazelle, une course solidaire au Sénégal. «
Chaque jour de course, nous distribuons des fournitures scolaires dans des écoles différentes. C’est une expérience humaine extraordinaire », raconte-t-elle avec enthousiasme.

Malgré un emploi du temps chargé, elle semble avoir trouvé la clé de l’équilibre : « Je dors peu, mais je fais ce que j’aime. Cela me donne de l’énergie. »

Valoriser la fonction commerciale : un enjeu de société

En conclusion, Delphine Bichoffe estime que la fonction commerciale doit être repensée et valorisée. « Nous devons attirer les talents et montrer que ce métier est un pilier du développement économique. Les DCF jouent un rôle crucial en ce sens, en créant des ponts entre générations, secteurs et métiers ».

Son histoire est une leçon de résilience et d’engagement, inspirant quiconque souhaite transformer les obstacles en opportunités. Une véritable ambassadrice d’un métier essentiel et en pleine mutation.

Adhésion et contact

Si vous souhaitez rejoindre l’association, il est recommandé de les contacter directement par email pour obtenir des informations sur le processus d’adhésion et les activités proposées.
N’hésitez pas à leur écrire pour toute question ou demande d’information supplémentaire concernant leurs actions et événements.

Contact DCF Clermont-Ferrand

  • Email : dcf.clermont@reseau-dcf.fr
  • Présidente : Delphine Bichoffe – Linkedin : https://www.linkedin.com/in/delphinebichoffe/
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